En Tecdom trabajamos para que cada compra cumpla con tus expectativas. Si al recibir tu pedido notás que tiene algún defecto, daño de transporte o no es el artículo que solicitaste, podrás gestionarlo para cambiarlo o devolverlo.
Tenés hasta 10 días hábiles desde que lo recibís para avisarnos. El producto debe conservar su empaque original, estar sin uso y con todos sus accesorios y manuales.
Si el inconveniente es por un error nuestro o por fallas de fabricación, asumiremos el costo del envío para la devolución o el cambio. En casos distintos, el traslado corre por cuenta del comprador.
Para iniciar el trámite, escribinos a [email protected] o contactanos al 11-7156-4376, indicando tu número de pedido y detallando lo ocurrido.
